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Datos personales: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono.
Datos de pago: información necesaria para procesar transacciones (nunca almacenamos directamente datos de tarjetas).
Datos de envío: dirección de entrega y facturación.
Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento en el sitio web.
La información que recopilamos se utiliza para:
Procesar y entregar tus pedidos.
Gestionar pagos y facturación.
Brindar atención al cliente y soporte postventa.
Notificarte sobre actualizaciones de pedidos, promociones y novedades (si lo autorizas).
Mejorar la experiencia de compra y optimizar nuestro sitio web.
En el modelo dropshipping, compartimos la información mínima necesaria con:
Proveedores y fabricantes: para que preparen y envíen los productos directamente al cliente.
Empresas de transporte y logística: para asegurar la entrega correcta de los pedidos.
Pasarelas de pago seguras: para procesar transacciones de forma confiable.
En ningún caso vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
Usamos protocolos de seguridad SSL para proteger la transmisión de datos.
Trabajamos únicamente con proveedores y pasarelas de pago certificadas.
Limitamos el acceso a tu información personal a empleados o socios autorizados que la necesiten para operar.
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